Сегодня: 14.11.2018
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

10:13
Сегодня
10:12
Сегодня
10:08
Сегодня
09:58
Сегодня
09:52
Сегодня
09:50
Сегодня
09:37
Сегодня
09:26
Сегодня
09:24
Сегодня
08:51
Сегодня
08:50
Сегодня
08:37
Сегодня
08:35
Сегодня
08:33
Сегодня
08:30
Сегодня
08:04
Сегодня
07:59
Сегодня
07:48
Сегодня
07:23
Сегодня
07:18
Сегодня
07:02
Сегодня
06:57
Сегодня
06:31
Сегодня
06:27
Сегодня
06:15
Сегодня

Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты.

Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером. 7 июня получил от заказчика...

Время: 12:00     Дата: 11.06.2018
Новости экономики: Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером. 7 июня получил от заказчика перевод на карту Сбербанка — деньги за выполненный проект. Сразу же позвонил хозяйке квартиры и сказал, что сейчас переведёт ей арендную плату. Ничто не предвещало беды. Андрей открыл "Сбербанк онлайн"…К своему ужасу, он не смог перевести деньги: карта, на которой лежали все средства, оказалась заблокированной. Теперь мужчина рискует остаться на улице и лишиться залога, который оставлял хозяйке квартиры. Условие возврата залога — своевременная оплата жилья, а из-за блокировки карты Андрей не успел заплатить за квартиру вовремя.Как оказалось, карту заблокировали не просто так. Андрей раньше поменял номер телефона, а про старую сим-карту забыл. Оказалось, что кто-то смог восстановить его номер и списать деньги через СМС на номер 900. Андрей быстро спохватился, вспомнил, что не снял привязку номера к карте. Пошёл в Сбербанк, объяснил ситуацию, снял привязку к номеру. Злоумышленник снимал понемногу, и пострадавший клиент никак не мог понять, какие же суммы снимал он, а какие мошенник. Заказал расширенную выписку. В банке сказали написать заявление и к 11 июня ждать ответ. Андрей написал заявление и забыл об этой истории. Пока не остался без денег в самый неподходящий момент. Причём совершенно неожиданно.— Никто не сказал, что карта будет заблокирована, — негодует Андрей. — Карту заблокировали срочно и внезапно из-за заявления, которое я написал. Сказали, что можно с паспортом в отделении снять деньги. Но заблокировали как раз в тот момент, когда все отделения закрывались. Разумеется, снять я не успел. За квартиру по договору заплатить не успел. Найти, где перезанять, я не успел. Влип очень сильно. Спасибо, дорогой Сбербанк!Совершенно неожиданно без денег осталась и клиентка Сбербанка из Владимира. Причём тоже в самый неподходящий момент — накануне командировки. Всё началось с того, что ночью с её карты кто-то снял деньги. Она бросилась звонить по номеру 900, чтобы заблокировать карту.— У меня две карты Сбербанка, — поясняет клиентка.— Сотрудник на горячей линии попросил перевести все деньги на нормальную карту, что я и сделала через Сбербанк онлайн. И в итоге заблокировал эту нормальную карту!!! Я осталась без денег! Звонила опять на горячую линию, на что мне сказали, что рассмотрят мою заявку 9 июня. Мне завтра уезжать в командировку, а у меня нет денег и карта заблокирована!!!На этом фоне куда больше повезло Ивану из Москвы. Ему просто надоело ждать долгих переводов в карты на карту. Иван рассказывает, что каждые две недели делает перевод с карты Сбербанка на карту другого банка. И каждый раз перевод замораживается как подозрительный, карта блокируется. Таким образом, обычный перевод занимает около часа. Все попытки решить эту проблему в банке ни к каким результатам пока не привели.— Случаев жалоб на Сбербанк много, — отмечает финансовый эксперт департамента аналитики компании "Аналитика онлайн" Николай Котов. — Суть жалоб предельно ясна: банк блокирует переводы с формулировкой "подозрительные операции". Подозрительными операциями Сбер считает переводы на карты других лиц, платёжные системы, использование интернет-эквайринга и пополнение иностранных электронных кошельков либо покупку товаров за границей или через иностранных контрагентов. В общем и целом: любая операция, которую вы осуществляете впервые, считается подозрительной. Чтобы решить вопрос, стоит обратиться на горячую линию, подтвердить свою личность, назвать кодовые слова и прочее, прочее, прочее. Конечно, безопасность банка на высшем уровне, однако иной раз ситуация доходит до маразма. С 1 июля 2018 года всем банкам будет разрешена блокировка счетов при подозрительной активности.Кстати, сам Николай Котов Сбербанком вообще не пользуется. Причём после того, как ему самому заморозили перевод. Заблокировали карту физического лица из-за перевода с Quwi на 3 тыс. рублей. Николай решил не тратить время на разбирательства и подарить Сберу эти три тысячи, а сам стал клиентом другого банка. Впрочем, не все клиенты могут просто уйти из Сбербанка — крупнейшего государственного банка, который имеет самую широкую сеть офисов и банкоматов. Масштаб сети особенно чувствуется в регионах и малых городах, где у него порой просто нет альтернативы.— У Сбербанка монопольное положение, — поясняет валютный стратег ГК TeleTrade Александр Егоров. — Альтернативы Сбербанку нет ни по охвату региональной сети, ни по объёму финансовых операций. Именно поэтому большинство клиентов не могут уйти из банка, даже несмотря на истории с блокировками. Пользуясь своим монопольным положением, Сбер зачастую занимается откровенным "крохоборством", собирая комиссии за всё, что только можно. И это факт, но клиентов от этого меньше не становится.В такой ситуации банку просто незачем бороться на клиента. Как отмечает руководитель аналитического департамента "Международного финансового центра" Роман Блинов, степень лояльности к клиентам в Сбере оставляет желать лучшего. Он напоминает, что банк и раньше оказывался в скандальных ситуациях: то анкеты клиентов с персональными данными находили в мусорных баках, то совершенно неожиданно списывались деньги с карточек. Чтобы улучшить качество обслуживания, в банке должны чувствовать конкуренцию.По мнению Романа Блинова, клиентам Сбера надо учитывать ситуацию с картами. Чтобы не попасть в неприятную историю, не стоит хранить все деньги на одной карте. Более того, многие клиенты, как правило, выбирают один банк для обслуживания и проводят в нём все операции — берут кредиты, оплачивают счета, делают переводы. Тогда как если изучить все предложения финансовых услуг, то может оказаться, что для разных операций выгоднее выбирать разные банки.В Сбербанке пока не ответили на запрос Лайфа.

Экономика

Новости экономики: Цена на нефть Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Цена на нефть Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля.
Цена на нефть марки Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля 2018 года....
Новости экономики: Греф допустил повышение ставок по ипотеке в начале 2019 года. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Греф допустил повышение ставок по ипотеке в начале 2019 года.
Глава Сбербанка Герман Греф допускает, что с начала следующего года могут повыситься...
Новости экономики: Госдума приняла в первом чтении поправки в федеральный бюджет 2018 года. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Госдума приняла в первом чтении поправки в федеральный бюджет 2018 года.
Государственная дума РФ приняла в первом чтении законопроект об изменении основных...
Новости экономики: S&P прогнозирует рост ВВП России в 2018–2021 годах. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
S&P прогнозирует рост ВВП России в 2018–2021 годах.
Международное рейтинговое агентство S&P Global Ratings прогнозирует "относительно скромный"...

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/saratov/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Политика

Новости политики: Медведев: Запад порой заставляет другие страны существовать лишь на карте. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Медведев: Запад порой заставляет другие страны существовать лишь на карте.
Односторонние действия и неуважение к международному праву со стороны ряда западных...
Новости политики: США — Украине: Кто там обманываться рад?. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
США — Украине: Кто там обманываться рад?.
Глава американского Минэнерго Рик Перри проинспектировал, как поставки пенсильванского...
Новости политики: Заплати и живи спокойно. Как Навальный врёт про
Заплати и живи спокойно. Как Навальный врёт про "необоснованный" запрет на выезд.
Привыкший к перманентным и абсолютно беспрепятственным заграничным вояжам оппозиционер...
Новости политики: Администрация Симферополя ушла в отставку в полном составе. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Администрация Симферополя ушла в отставку в полном составе.
Городская администрация Симферополя ушла в отставку в полном составе. Об этом журналистам...
Новости политики: Избирком признал выборы главы Хакасии состоявшимися. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Избирком признал выборы главы Хакасии состоявшимися.
Региональный избирком признал выборы главы Хакасии, которые состоялись 11 ноября, состоявшимися,...

Общество

Новости общества: Звезда
Звезда "Игры престолов" придумала, как делать самые смешные фото с фанатами.
Поклонницы постоянно просят звезду сериала "Игра престолов" и фильма "Аквамен"...
Новости общества: Канье Уэст во второй раз перенёс дату выхода нового альбома. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Канье Уэст во второй раз перенёс дату выхода нового альбома.
Популярный американский рэпер Канье Уэст продолжает оттягивать с выходом нового альбома....
Новости общества: Украшения и картины. Коллекцию вещей Фрэнка Синатры выставили на аукцион. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Украшения и картины. Коллекцию вещей Фрэнка Синатры выставили на аукцион.
Среди лотов — порядка двухсот предметов: мебель, украшения, картины, книги, одежда,...
Новости общества: Названа дата выхода финального сезона
Названа дата выхода финального сезона "Игры престолов".
Официальный аккаунт сериала "Игра престолов" в "Твиттере" опубликовал тизер...
Новости общества: Звезда
Звезда "Стражей Галактики" стала рекламным лицом Fortnite.
Несмотря на то что популярная игра Fortnite во всём мире появилась 25 июля 2017 года, до Южной...
Новости общества: Организаторы
Организаторы "Оскара" от мира видеоигр обещают порадовать геймеров.
Руководство премии индустрии компьютерных игр The Game Awards сообщило о том, что в 2018 году...
Новости общества: Создатель
Создатель "Игры престолов" раскрыл содержание приквелов оригинального сериала.
По словам Мартина, именно эта книга ляжет в основу двух будущих приквелов. Нас ждёт...
Новости общества: Актёр
Актёр "Игры престолов" назвал единственного выжившего в финале сериала.
Актёр дал прогноз по поводу того, кто из героев "Игры престолов" точно доживёт до...

Экономика

Новости экономики: Цена на нефть Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Цена на нефть Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля.
Цена на нефть марки Brent опустилась ниже 68 долларов за баррель впервые с 9 апреля 2018 года....
Новости экономики: Греф допустил повышение ставок по ипотеке в начале 2019 года. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Греф допустил повышение ставок по ипотеке в начале 2019 года.
Глава Сбербанка Герман Греф допускает, что с начала следующего года могут повыситься...
Новости экономики: Госдума приняла в первом чтении поправки в федеральный бюджет 2018 года. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Госдума приняла в первом чтении поправки в федеральный бюджет 2018 года.
Государственная дума РФ приняла в первом чтении законопроект об изменении основных...
Новости экономики: S&P прогнозирует рост ВВП России в 2018–2021 годах. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
S&P прогнозирует рост ВВП России в 2018–2021 годах.
Международное рейтинговое агентство S&P Global Ratings прогнозирует "относительно скромный"...
Новости экономики: Тратили больше москвичей. Жители Самары обогатили Китай на распродаже 11.11. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Тратили больше москвичей. Жители Самары обогатили Китай на распродаже 11.11.
Интересно, что средний чек за счет роста спроса поднялся на 25% относительно среднего...
Новости экономики: Ядовитый дымок. По России пошёл табак с эффектом рака. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Ядовитый дымок. По России пошёл табак с эффектом рака.
В России контрафактом оказывается каждая десятая пачка сигарет. И если совсем недавно...
Новости экономики: Переворот на рынке криптовалют. Почему биткоин теряет позиции. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Переворот на рынке криптовалют. Почему биткоин теряет позиции.
Этой осенью биткоин всерьёз разочаровал криптоинвесторов. На рынке уже привыкли к...
Новости экономики: Топливный коллапс. Насколько подорожают товары из-за роста цен на бензин. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Топливный коллапс. Насколько подорожают товары из-за роста цен на бензин.
В начале ноября казалось, что ситуация на топливном рынке наконец-то стабилизировалась....

Проиcшествия

ЧП:
"Хоть где-то горячая вода". Машина провалилась в яму с кипятком в центре Киева.
В центре Киева автомобиль провалился в яму с кипятком из-за прорыва трубы. Об этом сообщили...
ЧП: Холодное оружие и канистру бензина отобрали у школьника в Волгоградской области. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Холодное оружие и канистру бензина отобрали у школьника в Волгоградской области.
Восьмиклассник пронёс в кабинет одной из школ Волгоградской области холодное оружие...
ЧП:
"Разрезало пополам". В Киеве машинист тепловоза переехал родного сына.
На севере Киева машинист тепловоза переехал 26-летнего сына — работника железной дороги....
ЧП: Детсад в центре Екатеринбурга затопило кипятком из-за коммунальной аварии. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Детсад в центре Екатеринбурга затопило кипятком из-за коммунальной аварии.
В центре Екатеринбурга произошёл прорыв трубы. Из-за коммунальной аварии детский садик...
ЧП: Под Саратовом три человека насмерть отравились суррогатным алкоголем. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Под Саратовом три человека насмерть отравились суррогатным алкоголем.
В городе Энгельсе в квартире одной из многоэтажек нашли тела 63-летнего мужчины, его...
ЧП: Неожиданный снегопад вызвал аварии и заторы под Ростовом — видео. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Неожиданный снегопад вызвал аварии и заторы под Ростовом — видео.
В Ростовской области один человек погиб, ещё один пострадал при столкновении 13 автомобилей...
ЧП: Учения удались. Норвежский фрегат Helge Ingstad полностью затонул. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Учения удались. Норвежский фрегат Helge Ingstad полностью затонул.
Норвежский фрегат Helge Ingstad, экипаж которого допустил столкновение с танкером 8 ноября...
ЧП: Полиция раскрыла многомиллионную кражу антиквариата в Москве. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Полиция раскрыла многомиллионную кражу антиквариата в Москве.
Полиция раскрыла крупную кражу предметов антиквариата в центре Москвы. Об этом заявила...

Спорт

Новости спорта: Мадридский
Мадридский "Реал" утвердил Сантьяго Солари в должности главного тренера.
Аргентинский тренер Сантьяго Солари стал новым наставником испанского футбольного...
Новости спорта: У руля — серый кардинал?
У руля — серый кардинал? "Арсенал" нашёл нового тренера, но всё не так просто.
После ухода Олега Кононова в московский "Спартак" тульский "Арсенал" представил...
Новости спорта: Испания может лишиться международных спортивных турниров из-за Косово. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
Испания может лишиться международных спортивных турниров из-за Косово.
Как сообщает El Pais со ссылкой на высокопоставленного чиновника из МОК заявил, что организация...
Новости спорта: По конспектам Мутко? В Английской премьер-лиге хотят ужесточить лимит. РусОбоз - Обозреватель новостей России.
По конспектам Мутко? В Английской премьер-лиге хотят ужесточить лимит.
В Английской премьер-лиге собираются сделать более жёсткими правила нахождения в...
Новости спорта:
"Футбол развивает атака". Как Кононов поменяет "Спартак"?.
Шаг № 1. Помирить фанатов и клубПосле увольнения Массимо Карреры фанаты "Спартака"...