Социальные факторы стресса. Влияние причин стресса в социуме

Даже короткие эпизоды могут стать причиной тяжелого стресса, а привычные бытовые ситуации вызывать хроническую эмоциональную усталость. Стрессовые ситуации можно разделить на три категории:

1. Острые

Эти события не длятся долго, но могут иметь длительные последствия, если ситуация была психологически травмирующей.

2. Эпизодические

Также кратковременные стрессы, с которыми мы сталкиваемся регулярно, например, когда спешим на работу.

3. Хронические

1. Внешность

Кто из нас никогда не испытывал переживаний из-за морщин, веса или фигуры? Психолог Аллен Каннер и его коллеги разработали шкалу «взлетов и падений», в которой стрессы различаются по их влиянию на жизнь человека. Больше половины респондентов поставили обеспокоенность своим весом на первое место.

2. Работа

Около 40% россиян испытывают стресс на работе, в Западной Европе эта цифра чуть ниже – 36% (по данным конференции «Стресс на рабочем месте: коллективный вызов», Сочи, 2016 год).

Профессиональные срывы влияют не только на самих работников, нанимателям они тоже дорого обходятся: со стрессом связано огромное количество отпусков по болезни.

3. Социальные факторы

Сюда входит стремление преуспеть в жизни, достичь растиражированного во всевозможных медиа идеала. Например, самоограничения ради совершенного тела могут вылиться в пищевые расстройства.

В группе риска также социальные меньшинства, часто подвергающиеся предвзятому отношению: исключение из общества, травля, дискриминация. Йен Мейер из Калифорнийского университета установил, что такие стрессы могут привести к проблемам с психическим здоровьем.

4. Здоровье

Страх за здоровье близких, опыт собственной болезни и потери контроля над происходящим может стать источником постоянного беспокойства. Более того, стресс, связанный с подобными опасениями, может в итоге привести к реальным проблемам со здоровьем.

5. Перемены в жизни

Необходимость приспосабливаться к новым обстоятельствам – еще один стрессовый фактор. Причем неважно, какие это перемены, к лучшему или к худшему.

Американские психиатры Томас Холмс и Ричард Рейх разработали оценочную шкалу трудности приспособления к социальным изменениям. Согласно ей, наиболее стрессогенные факторы – смерть партнера или развод, в шкале они занимают 1-е и 2-е место соответственно. А, например, переезд оказался на 28-м месте.

6. Финансы

Долги, счета, погашение кредитов, необходимость материально поддерживать других людей, отсутствие возможности жить в достатке и спокойно уйти на пенсию – все эти факторы приводят к чувству финансовой незащищенности, провоцирующему стресс.

Тут не существует универсального решения, хотя для облегчения финансовых стрессов лучше научиться управлять своими доходами и расходами.

7. Отношения

Даже самые счастливые отношения могут быть источником стресса для обоих партнеров. Когда люди начинают жить вместе, им нужно приспосабливаться к привычкам друг друга, к сокращению личного пространства.

Бытовые проблемы в итоге могут привести к разрыву. Зато хорошие отношения с партнером и друзьями – два наиболее существенных фактора по шкале Каннера, которые улучшают наше состояние и помогают бороться со стрессами.

Осознание чувств партнера, понимание, как ваши действия влияют на окружающих, – все это уменьшает риск стресса в отношениях. Но постоянный поиск компромиссов может иметь и обратный эффект.

8. Смерть близких

Шок от потери или страха потери близкого человека – очевидный стрессовый фактор. Забота об умирающем, организация похорон и другие ситуации, связанные с этим печальным событием, безусловно усиливают стресс. Кроме того, нужно время, чтобы приспособиться к отсутствию человека в вашей жизни.

9. Прошлое

Травма, вызванная событиями в прошлом, может сказываться долгие годы. Примерно у трети людей, попавших в травматическую ситуацию, впоследствии развивается посттравматическое стрессовое расстройство.

Жизнь современного человека динамична и непредсказуема. Постоянные форс-мажоры: поломки транспорта, ссоры с близкими людьми, недопонимания со стороны друзей или семьи - ежедневные заботы. Они провоцируют раздражение и потерю самообладания. Необходимо знать причины и симптомы стресса, чтобы правильно выбрать способ их устранения. Плохое отношение к психическому здоровью может вызвать нервные расстройства. Избежать их поможет эмоциональный интеллект. Но для начала важно разобраться с симптомами стрессового состояния.

В современной жизни стрессы подстерегают человека на каждом шагу

Понятие стресса

Стресс - реакция организма на избыток эмоций, перенапряжение, внешние раздражители. Позитивная характеристика стресса - выработка адаптации к изменениям условий жизни, и в небольших количествах стресс полезен. Вырабатывается адреналин, человек ищет выход из ситуации, активизируется его мозговая деятельность. Возникновение стресса снижает эффективность работы. Нельзя адекватно оценить ситуацию, найти объяснения своего поведения. При затяжном стрессе отсутствует желание выходить из зоны комфорта и устранять раздражители.

Причины стресса

Стресс в жизни человека вполне обоснован. Главное - как воспринимается стрессовая ситуация. У одного она вызовет негативные ощущения, на другого окажет позитивное влияние. Причины стресса зависят от природы события.

Объективные

Связаны с частыми, резкими изменениями. Человек в силах повлиять на любой стрессор. Объективные причины бывают:

условия жизни и работы (экология, жилищные условия);
другие люди (строгий начальник, лицемерные друзья, плохие соседи);
экономические факторы (высокие цены, невыгодные налоги);
политические причины (недоверие к власти, военные действия);
чрезвычайные обстоятельства (катастрофы, природные катаклизмы, эпидемии).

Объективные факторы не зависят от человека, они существуют вне его сознания. Их нельзя заранее избежать, но сократить количество - вполне возможно.

Субъективные

Сильный стресс возникает из-за несоответствия ожиданий и реальности. Психология человека такая, что он надеется на позитивный исход, а получает негативный. Субъективные причины делятся на 2 вида. Первая группа связана с постоянной составляющей человека. Это родительские, генетические программы, установка личности и высшие потребности, по пирамиде А. Маслоу. Вторая категория состоит из динамических ситуаций. Больше зависит от внешних воздействий, чем от человека. Проявляется в условных рефлексах, ошибках мышления, первичных потребностях, по А. Маслоу.

Внешние

Изменения, которые не находятся под контролем человека. Способствуют резкому снижению активности. Стрессогенные факторы:

материальные проблемы;
загруженность на работе;
неудовлетворение уровнем жизни;
невозможность наладить нормальные отношения с другими;
ссоры с супругом и т.п.

Усиленный эффект возникает из-за игнорирования стрессовой ситуации. Проблемы, вызванные стрессом, нужно решать сразу. Обсудить дедлайны и объемы работы с начальством. Найти пути повышения уровня дохода.

Проявлять интерес к жизни друзей, коллег, обсуждать вместе общие темы. В семье важно находить компромиссы. Устранив все проблемы, жизнь наладиться, и каждый день будет приносить радость.

Внутренние

Создаются воображением. Напрямую зависят от характера, темперамента, настроя личности. Влияет стереотипное, шаблонное мышление. Причины внутренних стрессов:

отсутствие навыков организации собственного времени;
стремление подражать лично выдуманным идеалам;
пессимистичный настрой;
отсутствие устойчивости, упорства;
неоконченные дела;
неудовлетворение внешностью;
заниженная самооценка и т.д.

Определение причин ситуации поможет переосмыслить жизнь, ее цели и достижения человека. Это должно мотивировать его к действиям. Нужно ставить перед собой реальные цели. Не стоит начинать одновременно несколько дел. Составляйте детальные планы на день или неделю.

Неорганизованность — одна из внутренних причин стресса

Виды стресса: симптомы и причины

Факторы, вызывающие стресс, имеют разную характеристику. В зависимости от раздражителей и истоков существуют несколько видов стрессовых ситуаций.

Дистресс

Так называется негативная стрессовая ситуация. Имеет накопительный, разрушительный характер. Вызвана высокой динамикой негативных событий, сложным адаптационным периодом. Неуравновешенность - основной признак дистресса. Человек практически не испытывает эмоций. Любимое занятие больше не приносит удовольствие, родные люди раздражают, после отдыха усталость не проходит. Последствия дистресса - переход в хронический стресс.

Эутстресс

Распознать этот вид стресса легко. Человек нервничает из-за приятного возбуждения, переизбытка положительных эмоций. Признаки эустресса:

переживание перед выступлением, приходом гостей;
подготовка к торжеству;
экстремальное развлечение;
сюрприз и т.д.

Прогнозы эутстресса позитивные. За счет положительных эмоций улучшается настроение, повышается заряд бодрости, появляется желание работать. Такие стрессовые ощущения полезны. Они не грозят заболеваниями, наступлением депрессии.

Острый

Возникает из-за сильного потрясения человека. Уровень интенсивности осторого стресса высок. Нервная система не может своевременно справиться с проблемой. Причины острого стресса:

смерть родственника, близкого человека;
последствия аварии, пожара, удара молнии;
наблюдение за катастрофой, где пострадали люди или животные;
травмы в виде ожогов, ампутации, огнестрельного ранения;
сокращение на работе;
нападение;
драка;
изнасилование;
приступы паники и тревоги.

Последствия усугубляются состоянием организма на момент стрессовой ситуации: пожилой возраст, сердечно-сосудистые заболевания, психологические расстройства повышают вероятность негативных исходов.

Симптомы: полная амнезия, реакция бегства, диссоциативный ступор, гиперактивность, покраснения, повышенная потливость. Риск развития психических расстройств увеличивается при физическом истощении.

Удар молнии приводит к острому стрессу

Хронический

Нельзя долго находиться в стрессовом состоянии. Если игнорировать проблему, обычный кратковременный стресс перерастет в хронический. Симптомы стресса этого вида:

отсутствие аппетита;
бессонница;
постоянная усталость;
слабость;
чрезмерная суетливость;
нервозность;
раздражительность по пустякам;
активизация вредных привычек;
снижение иммунитета и т.д.

Главный признак антенатальной стрессовой ситуации - отсутствие времени, умения или желания отдыхать. Хочется всё контролировать. Человек становится рассеянным и забывчивым. Невозможно быстро сконцентрироваться, притупляются умственные процессы. Человек перестает исполнять привычные обязанности, чувствует себя плохо, почти не проявляет радостных эмоций.

Нервный

Поражает людей с разным состоянием здоровья. От такого стресса никто не застрахован. Но особо подвержены нервному стрессу люди, в анамнезе которых наблюдались тревожные неврозы. Многое зависит от состояния нервной системы.

Смена рабочего места, переезд, монотонная деятельность, отсутствие ярких радостных событий, желание поплакать, всеобщее недоверие — основные признаки нервного стресса.

Помогут беседы с друзьями, физическая активность, релаксация, хороший и здоровый сон, сбалансированное питание.

Психологический

Возникает вследствие влияния позитивных и негативных факторов. Источники имеют социальный характер. Это повышение зарплаты или увеличение задолженностей, отличные или неблагоприятные отношения с социумом, неуверенность в будущем или вера в улучшение условий жизни. В зависимости от характера симптома человек может стать нервным или спокойным. Главная цель - устранение негативных факторов.

4 группы симптомов стресса

Стресс - начальная стадия перед серьезным психическим заболеванием. Нужно знать не только причины. Необходимо вовремя обнаружить симптомы стресса. Они помогут понять природу стрессовой ситуации, состояние человека для дальнейшего устранения проблем. Различают 4 формы симптомов стресса:

Физиологические - возникают из-за нарушения физиологических процессов в организме. Это головные боли, нарушение работы желудочно-кишечного тракта, метаболизм, рвота, резкие боли, спазмы, учащенное или замедленное сердцебиение, нехватка свежего воздуха, судороги, повышенная потливость, обмороки, ожирение или стремительная потеря веса, частое мочеиспускание, кожные сыпи т.д. Обратитесь за помощью к соответствующему доктору. Он назначит лечение, после чего стресс уйдет сам собой.
Интеллектуальные - снижение продуктивности мозговой деятельности. Ухудшение памяти, низкая концентрация внимания, нерешительность в принятии решений, отсутствие или потеря инициативы, нелогические и необдуманные действия, отсутствие логического мышления, преобладание негативных мыслей, кошмарные сны — основные проявления стресса.
Эмоциональные - реакция негативного или позитивного характера из-за ярко или слабовыраженных эмоций. Человек испытывает раздраженность, неуверенность, неудовлетворенность жизнью и своими достижениями, отчужденность в коллективе, находится в постоянном напряжении. Подозревает других в чем-либо, страдает от депрессии. Степень стресса зависит от того, насколько сильны были эмоции.
Поведенческие - приводят к изменениям в поведении человека. Типичные проявления этой группы симптомов: нарушение речи и слуха, отсутствие знаний тайм-менеджмента, нежелание саморазвиваться, невнимательное вождение автомобиля, нарушение сна, антиморальность, избегание дружеских и любовных отношений.

Измерить и оценить свое состояние и реакцию на стрессы можно, подсчитав количество перечисленных симптомов. Если обнаружено более 10 совпадений, проанализируйте ситуацию. Обдумайте важность этих симптомов. Подберите оптимальные способы решения проблемы. Результат до 10 баллов приемлемый. Но упускать ситуацию из виду не рекомендуется.

Снижение концентрации — интеллектуальный симптом стресса

Особенности разных видов стресса

Стрессы возникают не только на уровне семьи. Они бывают в отношениях между любимыми, мужем и женой, родителями и детьми, друзьями. Отличаются между собой по возрастному критерию людей, половому признаку, личностным качествам.

У женщин

Постоянное напряжение и пребывание в стрессовой ситуации подвергает женщину психическим и физиологическим заболеваниям. Первые признаки стресса - мигрень и сильные спазмы, оказывающие негативное воздействие на организм. Причины стрессового состояния:

отсутствие внимания со стороны мужа;
низкая самооценка;
задержка критических дней;
незапланированная беременность;
появление соперницы;
сомнения в правильности своих действий;
подозрение мужчины в измене;
сплетни и т.д.

Типичный синдром стресса у девушек проявляется в стремлении похудеть. Диеты, жесткие ограничения по времени приемов пищи, расчет калоража продуктов приводит женщину в шок и панику.

Психологически девушки слабее парней. Они находятся в стрессовом состоянии, даже когда причина устранена. Важно вовремя осознать отсутствие раздражителя. Гормоны стресса, оказывающие негативное влияние на клетки мозга, нужно быстро устранять. Отвлекитесь на позитивные и приятные факторы. Примите ванну, включите расслабляющую музыку, проведите аромо- или цветотерапию, отправьтесь на свидание с парнем или мужем. Можно посетить салон красоты, отправиться на шопинг.

Желание похудеть — источник постоянного нервного напряжения у женщин

У мужчин

Мужчины более стрессоустойчивы по сравнению с женщинами. Развитию стрессовой ситуации способствуют:

отсутствие регулярного секса;
сильная ревность со стороны женщины;
загруженность на работе;
совмещение нескольких видов работ одновременно;
невозможность уделить должное внимание любимой;
появление в семье детей и т.п.

Мужчине свойственно замыкаться в себе. Ему необходимо около получаса тишины и спокойствия. Он успокоится, придет в себя. Другой способ снижения влияния последствий стресса - активная деятельность. Игра в футбол с друзьями, пробежка в свободном темпе, современные танцы, поход в ночной клуб или тренажерный зал помогут быстро восстановиться. Проблемы при устранении стресса - алкоголь и курение. Помните, они никак не помогут решить стрессовую ситуацию. Они могут лишь усугубить ее.

Загруженность на работе провоцирует стресс у мужчин

У детей и подростков

Определить стресс у ребенка бывает сложно. Груднички еще не умеют говорить, а подростки - умеют, но не желают. Задание родителей - вовремя рассмотреть симптомы стрессового поведения у детей. Симптомы стресса у детей разного возраста:

У грудничков (до 2 лет) - сильное раздражение, беспокойный сон, продолжительный и частый плач, потеря аппетита.
У детей дошкольного возраста - возвышенная требовательность к родителям, истерики, детские страхи, дефекты речи, слезная реакция на новых людей, беспричинная агрессивность.
У подростков - быстрая усталость, мысли о суициде, слушание депрессивной музыки, драки и выяснения отношений между ровесниками, медленное общее развитие, замкнутость, снижение успеваемости, нежелание посещать школу, жалобы на самочувствие, чрезмерная старательность и интеллектуальное напряжение.

Родителям требуется самостоятельно проверить состояние ребенка. Пообщайтесь с ним на разные темы, спросите о том, что его беспокоит.

Сильное влияние оказывают плохие отношения между родителями, они усиливают негативное настроение ребенка.

Если ситуация критическая, отправьтесь с ребенком на клиническое обследование. Доктор назначит правильное лечение и поможет быстро вывести малыша из стрессового состояния.

Стадии стресса

Физиолог Ганс Селье исследовал реакции организма на внешние воздействия. Это резкая смена температуры, отравление, серьезная болезнь, физическая травма, эмоциональный голод. Он выделил 3 стадии стресса:

Стадия тревоги - активизация защитных систем организма. Учащается сердцебиение, ускоряется дыхание, повышается артериальное давление, появляется беспокойство.
Стадия сопротивляемости - адаптация к новым условиям.
Стадия истощения - влияние внешних факторов превышает адаптационные возможности человека. Организм не сопротивляется стрессу, не может мобилизоваться.

На первой стадии человек готовится к стрессовой ситуации. Происходит выброс адреналина. На второй стадии человек становится беспокойным, забывчивым. Чувствует усталость. Третья стадия — самая опасная. Стресс может перейти в хроническое заболевание. Может проявиться как ожирение, раздражительность, социальная изоляция, депрессия. Худший вариант - развитие инсульта.

Стадия истощения очень опасна

Симптомы стресса и депрессии. Различия

Стресс может усугубиться и перейти в депрессию. Грань между ними довольно тонкая. Депрессию называют послестрессовым состоянием. Общая черта - возникновение плохого настроения и чувства раздраженности. Различия между стрессом и депрессией:

первое — это реакция организма на стресс-факторы, второе — расстройство психического характера;
стрессовая ситуация вызывает всплеск позитивных и негативных эмоций, депрессия - только негативных;
стресс - выброс адреналина и мобилизация мысленных процессов, депрессия - упадок сил и нарушение мышления;
существует эутстресс, который полезен для организма в умеренных количествах, депрессия приносит вред и делает людей слабыми;
стрессовая ситуация имеет кратковременный характер, депрессивная - затяжная, может длиться несколько лет;
стресс преодолевается самостоятельно, депрессия требует медицинского вмешательства.

Не допустите перехода стресса в стадию депрессии. Стресс быстрее вылечить. Научитесь отдыхать от работы, сменять рутинную деятельность, проще воспринимать разные неприятные ситуации.

Игнорирование депрессии может окончиться алкоголизмом, наркоманией, полным отречением от друзей и семьи, бессмысленной жизнедеятельностью. Деградация - окончательная стадия.

Устранить стрессовые ситуации несложно. Главное - определить симптомы и узнать причины. Дальше нужно оперативно действовать, чтобы снова получать удовольствие от жизни и не зацикливаться на негативе. Общие рекомендации по преодолению стресса:

Находите время на медитацию даже в самый загруженный день.
Мысленно перечислите желания и цели.
Представьте картинку, которая приносит умиротворение.
Отправьтесь в культурный центр (музей, кино, театр), чтобы духовно обогатиться.
Прогуляйтесь в парке на свежем воздухе.
Устройте второй половинке свидание.
Ожидайте только наилучшего, ведь мысли материализуются.
Научитесь определять природу стрессов и обдумайте способы их избегания.
Займитесь тайм-менеджментом, чтобы правильно планировать свой день.
Расставляйте приоритеты в делах.
Атмосферу на рабочем месте организуйте так, чтобы чувствовать себя комфортно.
Никогда не помешает физическая активность при отсутствии противопоказания.
Реально оценивайте свои умения и силы.
Не беспокойтесь о пустяках вроде пробок на дороге или пролитому на одежду кофе.
Проводите больше времени в семье или другой компании близких людей.

В стрессовой ситуации отложите в сторону все дела и просто спокойно посидите, полежите. Несколько минут наедине с собой, йога или медитация помогут возобновить силы. В этот момент может мысленно прийти истинная причина стресса и способы его устранения. Больше улыбайтесь, делайте другим комплименты. Каждое утро задавайте себе позитивный настрой.

Свидания и прогулки на свежем воздухе отлично успокаивают нервы

Заключение

Стрессы уже стали частью жизни человека. Неумение быстро адаптироваться к новым условиям провоцирует упадок сил и нежелание что-либо делать. Откажитесь от вредных привычек. Вместо просмотра телевизора займитесь чем-то полезным. Это повысит самооценку, интеллект. Уделяйте себе минимум 10-15 минут в день. Ухаживайте за телом, займитесь медитацией, прогуляйтесь по улице, спокойно посидите и выпейте травяного чаю. Главное условие - делать то, что нравится и приносит удовольствие. Жизнь без депрессии и стрессов существует, если знать, как их определить и побороть!

Введение …………………………………………………………………………….2

1. Стрессы в организационном поведении ………………………………………...3

1.1. Сущность стресса …………………………………………………………….3

1.2. Динамика стресса …………………………………………………………….6

2. Причины и факторы стресса ……………………………………………………..8

2.1. Внешние стрессоры …………………………………………………………9

2.2. Стрессоры, связанные с организацией ……………………………………11

2.3. Групповые стрессоры ……………………………………………………. 15

2.4. Роль характера личности на развитие стресса у человека ……………….15

3. Методы борьбы со стрессом ……………………………………………………18

Заключение …………………………………………………………………………22

Список использованной литературы ……………………………………………. 23

Введение

Умение саморегуляции становится крайне важным в условиях повышенной стрессогенности нашей деловой и личной жизни.

Определить, что такое стресс, - трудно, но еще труднее его квалифицировать. Стрессы создаются окружающей обстановкой, которая требует адаптируемого поведения. Причиной их возникновения могут быть различные факторы, начиная с незначительных нарушений привычной обстановки вплоть до серьезных обстоятельств, как, например, болезнь, тяжелая семейная утрата, развод и т.д.

В организации существуют ситуации, которые провоцируют состояние психического напряжения, отрицательно воздействуя на людей, вызывая у них стресс. Формула стресса такова: «деятельность – перенапряжение – отрицательные эмоции».

Исследования воздействия стресса на человека связаны с медициной и работами Г. Селье, считающегося первооткрывателем стресса. Проводя исследования по поиску гормонов, он обнаружил, что повреждение живой ткани вызывается практически любым негативным воздействием, названным им синдромом общей адаптации , а десятилетием позже появился термин «стресс».

Стресс в современном мире превратился в источник вполне оправданного беспокойства и одну из основных тем теории организационного поведения и практики управления человеческими ресурсами. Например, только в США стресс обходится производству и огромную сумму (порядка 70 млрд. долл. в год). Он снижает производительность труда, способствует прогулам, негативному физическому и психологическому состоянию и самочувствию работников, потере до 10% прибылей компаний. Специалисты в сфере здравоохранения свидетельствуют, что до 90% жалоб пациентов связаны с различными функционально-психологическими расстройствами, вызванными стрессами.

1. Стрессы в организационном поведении

1.1. Сущность стресса

Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование. Под требованием понимается всякое раздражение, превышающее порог восприятия сенсорных систем организма.

Стресс обычно воспринимается как негативное явление вызванное какой-либо неприятностью (болезнь близких, объявление выговора начальником подчиненному за какую-нибудь мелочь в работе, причем, может быть, и не по его вине). Однако есть и позитивный стресс, называемый ю-стресс (от греч. - «хороший»), связанный с радостными событиями (встреча с любимым, привлекательным или уважаемым знакомым, предложение повышения по службе и т.п.).

Заметим, что стресс:

· не просто беспокойство, охватывающее эмоциональную и психологическую сферы человека (стресс охватывает дополнительно и физиологическую, и социальную сферы);

· не просто нервное напряжение;

· не обязательно нечто вредное, плохое, чего следует избегать.

Ведь существует и ю-стресс. Поэтому главное состоит в том, как человек реагирует на стресс. Стресс неизбежен, однако его негативного воздействия можно избежать или, по крайней мере, эффективно его контролировать.

Сегодня синонимом стресса все чаще выступает ставшее популярным понятие «истощение», являющееся одним из видов стресса и характеризующееся эмоциональным истощением, потерей личностной ориентации, заниженной самооценкой. Оно чаще всего присуще сотрудникам,

работающим в сферах, связанных с коммуникациями людей, а также в образовании, медицине, государственном и муниципальном менеджменте, общественной деятельности и др.

Нахождение личности в организации, выполнение различного рода заданий, освоение нововведений достаточно часто сопровождается усилением стрессовых состояний человека.

Понятие «стресс» заимствовано из техники, где оно означает способность различных тел и конструкций противостоять нагрузке. Любая конструкция имеет предел напряженности, превышение которого ведет к ее разрушению.

Перенесенное в сферу социальной психологии, понятие «стресс» включает в себя целый спектр состояний личности, вызванных множеством событий: от поражений или побед до творческих переживаний и сомнений. Следует уточнить, что все экстремальные воздействия могут вывести из равновесия и физиологические, и психологические функции.

Действия стресса тесно связаны с потребностями личности, невозможностью реализовать какую-либо значимую для нее потребность, в результате чего происходит многократное усиление физиологических возможностей и включаются психологические механизмы защиты.

Таким образом, стресс личности - состояние общего напряжения организма, возникающее в результате различных причин. Физиологический механизм возникновения стресса состоит в следующем. При первом же признаке опасности сигналы из мозга приводят тело в состояние необходимости действовать. Надпочечные железы продуцируют адреналин, норадреналин и кортикоиды. Эти химические элементы приводят организм в состояние повышенной активности на короткий промежуток времени, однако если железы вырабатывают их в течение долгого времени, могут возникнуть негативные последствия. Кровь отливает от кожи к мозгу (усиливается его активность), а также к мускулам, подготавливая их к действиям. Эта цепная реакция разворачивается очень быстро, и если она запускается как ответ на единичную экстремальную ситуацию, то не влечет за собой никаких пагубных последствий. При многократном повторении в долговременной перспективе может привести к вредным последствиям.

Человек в состоянии стресса способен на невероятные (по сравнению со спокойным состоянием) поступки, мобилизуются все резервы организма и возможности человека резко возрастают, но на некотором интервале времени.

Например, когда мать с ребенком переходила улицу, произошла авария и автомобиль наехал на детскую коляску. Чтобы вытащить своего ребенка, хрупкая женщина на глазах столпившихся пешеходов приподняла машину и вытащила коляску с младенцем.

Продолжительность этого интервала и последствия для организма у каждого человека свои. Наблюдениями выявлено, что тяжелая физическая нагрузка способствует нейтрализации действия «гормона стресса»: чем суровее условия жизни, тем сильнее мобилизуются резервы организма, но при условии, что человек настроен на выживание.

Как отметил директор Института нормальной физиологии К. Судаков, если стресс продолжается многие месяцы и стал пусковым моментом какого-то заболевания, вернуть физиологические функции организма в норму практически невозможно.

В целом стресс - явление достаточно обычное и часто встречаемое. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны, но чрезмерный стресс создает проблемы как для личности, так и для организации при выполнении поставленных задач. Психологи считают, что человек больше и чаще страдает от нанесенных ему оскорблений, чувства собственной незащищенности, неопределенности завтрашнего дня.

Разновидностей стрессов существует достаточно большое количество, в обобщенном виде они представлены на рис.1.

Рис. 1. Виды стрессов личности

Хронический стресс предполагает наличие постоянной (или существующей длительное время) значительной нагрузки на человека, в результате которой его психологическое или физиологическое состояние находится в повышеном напряжении (длительный поиск работы, постоянная спешка, выяснения отношений).

Острый стресс - состояние личности после события или явления, в результате которого у нее теряется «психологическое» равновесие (конфликт с начальником, ссора с близкими людьми).

Физиологический стресс возникает при физической перегрузке организма (слишком высокая или низкая температура в рабочем помещении, сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума).

Психологический стресс является следствием нарушения психологической устойчивости личности по целому ряду причин: задетое самолюбие, незаслуженное оскорбление, несоответствующая квалификации работа. Кроме того, стресс может быть результатом психологической перегрузки личности: выполнение слишком большого объема работ, ответственность за качество сложной и продолжительной работы. Вариантом психологического стресса является эмоциональный стресс, который появляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды.

Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок или информационного вакуума.

1.2. Динамика стресса

Для определения наиболее рациональных способов воздействия на человека в состоянии стрессовой ситуации необходимо иметь представление о динамике развития состояния внутреннего напряжения (рис. 2).

В народе говорят, что все болезни от нервов. И это утверждение отчасти верное. Влияние стресса на здоровье человека - один из самых серьезных и актуальных вопросов сегодня. Быстрый психологическое напряжение и желание все успеть дают о себе знать. Люди часто болеют, ссылаясь на переутомление или стресс. Что же это такое и каковы

Что мы знаем о стрессе?

Стресс давно является неотъемлемой частью жизни, пожалуй, каждого человека. Психологи под этим словом подразумевают особое и нервно-психическое напряжение. В современных условиях его практически невозможно избежать. При этом разные люди имеют разные реакции на одни и те же нагрузки. Так, например, одна группа реагирует активно, то есть их рабочая производительность продолжает расти до максимально возможного предела (психологи называют этот тип «стрессом льва»). Другая группа людей проявляет пассивную реакцию, т.е. их рабочая производительность сразу падает (это «стресс кролика»).

Кроме того, стресс может иметь острую форму. То есть происходит один раз и характеризуется тяжелым физическим и психическим потрясением. Примером такой формы могут быть несчастные случаи. Человек однажды попадает в затем наступает реабилитация. Однако есть длительная форма, когда стресс постепенно накапливается, подавляя человека. Это могут быть длительные конфликты в семье или типичная рабочая нагрузка.

Стресс и здоровье - взаимосвязанные компоненты. Чтобы отыскать ключ к выздоровлению от недугов, необходимо разобраться в причинах, которые вызывают стресс.

Причины

Причинами стрессов являются внешние раздражители, или стрессоры. Это дискомфортные ситуации, в которые попадает человек на работе, дома, на учебе и т. п. Они имеют различную природу, степень воздействия, последствия.

К стрессорам относятся и любые перемены в жизни человека. Но далеко не все ситуации можно расценить как негативные, давящие, стесняющие. Выраженность стресса глубоко индивидуальна. И корень ее таится в неопределенности и потере контроля над ситуацией. Во многом воздействие стрессоров зависит от осознания человеком личной ответственности и постановки личного участия в создавшейся постановке дел.

Классификация

Специалисты разделяют факторы, вызывающие стресс, на две основные группы: физиологические и психологические. Эта классификация базируется на природе стрессоров. По степени проявления стрессоры - это своего рода ограничения. Они могут быть реально действующими и возможными (или потенциальными).

Виды стрессоров второй категории зависят от психологических установок и индивидуальных способностей человека. Проще говоря, умеет ли он адекватно оценивать степень нагрузки и корректно распределять ее без ущерба своему здоровью.

Однако не всегда стрессоры - это внешние раздражители. Иногда стресс возникает из-за несоответствия желаемого с действительным. То есть фактор стресса фокусируется на самом столкновении внутреннего и внешнего мира человека. С этой позиции стрессоры делятся на субъективные и объективные. Первым соответствуют несовместимость генетических программ с современными условиями, некорректная реализация условных рефлексов, неправильная коммуникация и установки личности и др. К объективным стрессорам можно отнести жилищные и рабочие условия, чрезвычайные ситуации, взаимодействие с людьми.

Физиологические

К физиологическим факторам, вызывающим стресс, относятся:

Болевые воздействия

Экстремальные температуры, шум и световое воздействие

Прием чрезмерного количества определенных лекарственных препаратов (например, кофеина либо амфетаминов) и др.

В группу физиологических стрессоров можно отнести и голод, жажду, изоляцию. В зависимости от степени и длительности воздействия эти стрессоры могут нанести как существенный, так и незначительный вред здоровью.

Типичной реакцией на физиологический стресс могут быть учащенное сердцебиение, напряжение мышц, дрожь (тремор) в конечностях, повышение артериального давления.

Психологические

По мнению специалистов, наиболее разрушительными для человеческого организма являются психологические стрессоры. Они условно делятся на информационные и эмоциональные:

Угроза самооценке или ближайшему окружению.

Необходимость срочного принятия решения.

Чрезмерная ответственность за кого-то или за что-то.

Конфликтные ситуации (различных мотивов).

Сигнал опасности и т.п.

Известно, что эмоциональные стрессоры по своему воздействию являются самыми глубокими. Они формируют в человеке обиды и страхи, которые со временем без адекватной оценки ситуации, словно сорняк, будут только разрастаться. Тем самым стресс и здоровье станут единым целым, деструктивным механизмом.

Профессиональные

Профессиональные факторы, вызывающие стресс, представляют собой смешанную группу. Они соединяют психологические и физиологические стрессоры. Это внешние раздражители и нагрузки, которые каждый человек испытывает на работе. Рассмотрим пример сотрудника службы спасения. Он наиболее ярко аккумулирует в себе максимальный уровень стрессоров. А именно с высокой ответственностью, психическим напряжением готовности, негативными окружающими факторами, информационной неопределенностью, дефицитом времени на принятие решений и опасностью для жизни.

Примечательно, что стрессоры имеют свойство «заражать» собою массы. На том же примере сотрудника службы спасения можно увидеть, что стрессу подвергается не только исполнитель задания, но и коллектив, и семья сотрудника. Это обусловлено психологическими факторами взаимодействия, доверия, солидарности в социуме. Таким образом, человек при распределении внутренней нагрузки и резервов избавляется от накапливаемого напряжения.

Последствия стресса

Влияние стресса на здоровье человека, независимо от его степени воздействия, является негативным явлением и имеет довольно широкий спектр психологических, физических и социальных последствий. Все их можно разделить на:

Первичные - проявляются на психологическом и интеллектуальном уровне в связи с возникновением экстремальных ситуаций (потеря внимания, утомление, психоневротические состояния).
Вторичные - возникают в результате неудачных попыток преодолеть дезадаптивное состояние. Среди таковых последствий наблюдаются эмоциональное «выгорание», злоупотребление никотином, алкоголем или успокоительными препаратами, снижение работоспособности, агрессивные или депрессивные состояния.
Третичные - соединяют в себе психологическую, социальную, интеллектуальную и физическую стороны. Они могут выражаться в деформации личности, учащении конфликтов с окружающими людьми из-за внутренней неустроенности, в разрыве семейных и рабочих связей, потере работы, учебы, пессимизме и социальной апатии. Крайней степенью третичных последствий выступают суициды.